Unser Qualitätsmanagementsystem 
 erfüllt die Voraussetzungen der

DIN EN ISO 9001 
und der
QMS-Satzung der Bayerischen Landesapothekerkammer
Die zugrunde liegende Satzung für das von uns erstellte und gelebte QMS-Handbuch finden Sie hier: QMS-SATZUNG

Unser Ziel, 
die größtmögliche Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden

wird gewährleistet durch das Erbringen und Überprüfen von:
  • Qualität beim Einkauf
  • Qualität bei Prüfung, Lagerung und Verarbeitung
  • Qualität beim Ablauf von internen Prozessen
  • Qualität bei der Beratung des Kunden
  • Qualität bei der Betreuung nach dem Verkauf

Wir sind stets bemüht,
das  bestehende Niveau zu verbessern und uns stetig weiterzuentwickeln

das wir erreicht durch: 

  • die Mitarbeit des ganzen Teams

  • die Verwendung des QMS Handbuch im täglichen Betrieb

  • das Achten auf nötige Änderungen und Ergänzungen der Arbeitsprozesse

  • den Erwerb neuer Qualifikationen durch Fortbildung

  • Lernen von den Mitbewerbern

  • Aufstellen von Jahres-Zielen

  • interne Kommunikation

  • Überprüfung der erbrachten Qualität sowohl intern wie extern